訂單險(xiǎn)退貨是不能退運(yùn)費(fèi)的。
訂單險(xiǎn)是針對(duì)賣(mài)家的，在買(mǎi)家申請(qǐng)售后，如果賣(mài)家未主動(dòng)處理買(mǎi)家售后請(qǐng)求，或淘寶判斷為賣(mài)方責(zé)任情況下，保險(xiǎn)才會(huì)出險(xiǎn)替賣(mài)家先行賠付給買(mǎi)家的。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是與買(mǎi)家運(yùn)費(fèi)權(quán)益相關(guān)的，它可以幫助買(mǎi)家賠付貨運(yùn)費(fèi)用。一般在買(mǎi)家購(gòu)物時(shí)，店鋪賣(mài)家會(huì)向買(mǎi)家贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果交易發(fā)生退貨，買(mǎi)家需要申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠償即可。如果店鋪賣(mài)家沒(méi)有向買(mǎi)家贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，買(mǎi)家可以自行購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
開(kāi)通訂單險(xiǎn)好處
對(duì)淘寶買(mǎi)家：
為了更好的保障消費(fèi)者權(quán)益，淘寶網(wǎng)推出了三種資金保障工具，訂單險(xiǎn)，賬期保障和保證金。訂單險(xiǎn)是賣(mài)家投保，保障對(duì)象是消費(fèi)者。賣(mài)家加入訂單險(xiǎn)后，淘寶將在多個(gè)頁(yè)面為其透標(biāo)，提升買(mǎi)家購(gòu)物信心。
對(duì)淘寶賣(mài)家：
賣(mài)家開(kāi)通訂單險(xiǎn)后，其實(shí)也是一種店鋪商品信譽(yù)保障，淘寶網(wǎng)會(huì)對(duì)開(kāi)通訂單險(xiǎn)的商品有更直觀的展示，讓買(mǎi)家放心購(gòu)買(mǎi)，提高商品可靠性，增加購(gòu)物率。
訂單險(xiǎn)開(kāi)通流程：
1、首先進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁(yè)，之后進(jìn)入“淘寶賣(mài)家中心”；
2、進(jìn)入后，在賣(mài)家中心會(huì)看見(jiàn)“訂單險(xiǎn)”，然后點(diǎn)擊進(jìn)入；
3、進(jìn)入訂單險(xiǎn)頁(yè)面之后點(diǎn)擊“開(kāi)通”；
4、之后會(huì)出現(xiàn)一個(gè)協(xié)議頁(yè)面，觀看完協(xié)議內(nèi)容，點(diǎn)擊上面小方框，然后點(diǎn)擊“立即加入”即可。
