用戶選擇以下兩種方法退保：
1、撥打泰康在線客服電話4000795522申請(qǐng)退保，退保時(shí)需提供身份證號(hào)碼等信息驗(yàn)證本人身份。
2、關(guān)注“泰康在線保險(xiǎn)服務(wù)”微信公眾號(hào)進(jìn)行退保，操作路徑為點(diǎn)擊公眾號(hào)右下方的“保單服務(wù)”—“我的保單”，使用投保手機(jī)號(hào)登錄后進(jìn)入保單列表，點(diǎn)擊進(jìn)入需要退保的保單，選擇退保，根據(jù)提示進(jìn)行退保操作。
360一元保險(xiǎn)是360與泰康在線合作推出的一款百萬(wàn)醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品，由泰康在線承保，除了包含一般醫(yī)療責(zé)任與重疾醫(yī)療責(zé)任，還包含意外傷害全殘、意外住院津貼責(zé)任，保障內(nèi)容如下：
1、一般醫(yī)療保險(xiǎn)金：300萬(wàn)報(bào)銷額度，免賠額1萬(wàn)元，包含住院醫(yī)療、特殊門診醫(yī)療、門診手術(shù)醫(yī)療、住院前后門急診醫(yī)療保障。
2、重疾醫(yī)療保險(xiǎn)金：100種重疾，600萬(wàn)報(bào)銷額度，無(wú)免賠額，包含住院醫(yī)療、特殊門診醫(yī)療、門診手術(shù)醫(yī)療、住院前后醫(yī)療保障。
3、住院醫(yī)療費(fèi)用包括床位費(fèi)、膳食費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、重癥監(jiān)護(hù)室床位費(fèi)、診療費(fèi)、檢查檢驗(yàn)費(fèi)、治療費(fèi)、藥品費(fèi)、手術(shù)費(fèi)等
4、特殊門診費(fèi)用包括門診腎透析；門診惡性腫瘤治療，包括化學(xué)療法、放射療法、腫瘤免疫療法、腫瘤內(nèi)分泌療法、腫瘤靶向療法；器官移植后的門診抗排異治療產(chǎn)生的費(fèi)用。
用戶需注意，360一元保險(xiǎn)是實(shí)時(shí)退保，退款時(shí)間以銀行到賬時(shí)間為準(zhǔn)，一般為3-5個(gè)工作日，猶豫期為15天，15天內(nèi)可全額退保，猶豫期后退保有資金損失。
