1、查看保單：檢查保單和有關單據(jù)上面的字樣，可以找到車險承保公司的信息；
2、聯(lián)系保險公司客服：如果用戶丟失了保單，可以直接撥打保險公司的客服熱線，提供手機號和車牌號。經(jīng)過確認個人信息后，保險公司的工作人員就會查詢用戶的車險信息；
3、在線查詢：登錄交管局網(wǎng)站或保險公司的官方網(wǎng)站進行網(wǎng)上查詢。根據(jù)要求，輸入車牌號和身份證號碼等信息就能查詢車險屬于哪個保險公司。
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購買電話車險流程
1、搜索電話：投保人想要通過電話購買車險，需要先在保險公司的官方網(wǎng)站上查詢電話銷售熱線電話。確保該號碼的真實性之后，再撥打選擇的車險公司進行咨詢；
2、電話交流：撥打車險公司的電話后，投保人需要清楚地說明個人車輛的情況，包括之前購買的車險種類/出險情況和到期時間，車輛品牌/購買價格以及準備投保的車險類型。車險公司的工作人員將根據(jù)車況和投保人的預算給出報價；
3、材料填寫：確認保單后，車險公司工作人員將確定時間和地點，并把保單材料寄給投保人。投保人填寫完保單材料后，將其寄送給車險公司；
4、保單合同簽訂：車險公司收到保單材料后會進行核保，然后將保單合同寄給投保人。完成以上流程后，投保人的車輛就能夠得到有效的車險保障。
車險理賠流程一般多久
車險理賠的流程通常在十五天左右完成。以下是一般車險理賠的步驟：
1、報案：車輛出事故后，車主一般需要在48小時之內向保險公司進行報案。報案時，需要提供具體的事故信息及證據(jù)資料；
2、提交材料：保險公司在接收到賠償申請之后的一天以內會要被保險人提供與賠償有關的證明材料。如果需要補充的資料，保險公司應及時聯(lián)系被保險人，并要求其補充提供；
3、核定：自保險公司收到被保險人提供的材料之日起，一般是在5天之內對是否是保險責任范圍進行審核。對屬于保險責任范圍的事故，保險公司將與被保險人達成賠償協(xié)議；
4、賠付：在和被保險人達成賠償協(xié)議之后的十天內，保險公司就會支付理賠款給被保險人。假如不在保險責任范圍，保險公司會出示拒賠通知書。
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