工商銀行周六日是上班的，不過周末上班期間只辦理個(gè)人業(yè)務(wù)，不辦理對(duì)公業(yè)務(wù)；個(gè)人業(yè)務(wù)辦理營業(yè)時(shí)間為周一至周五上午8：00至下午17：00，周六日上午9：00至下午17：00；對(duì)公業(yè)務(wù)辦理營業(yè)時(shí)間為周一至周五上午8：00至中午12：00，下午13：00至17：00，周六周日對(duì)公業(yè)務(wù)不辦理。
工商銀行周一至周五正常營業(yè)，遇節(jié)假日和雙休日時(shí)，會(huì)與各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)廳進(jìn)行調(diào)休，每周未營業(yè)廳只休息一天，具體要看當(dāng)?shù)馗鳡I業(yè)廳的時(shí)間安排表；需要到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶，最好在下午16：30前到營業(yè)廳辦理，因?yàn)闋I業(yè)廳還需要盤點(diǎn)當(dāng)天的賬務(wù)，可能16：30之后就不再接待新來的客戶業(yè)務(wù)。
銀行的服務(wù)對(duì)象分為兩類，一類是對(duì)“個(gè)人”的（如個(gè)人儲(chǔ)蓄、個(gè)人貸款等），一類是對(duì)單位、企業(yè)的（對(duì)公）；一般以個(gè)人身份到銀行辦理業(yè)務(wù)的叫“對(duì)私業(yè)務(wù)”，以單位身份到銀行辦理業(yè)務(wù)的叫“對(duì)公業(yè)務(wù)”。
對(duì)公業(yè)務(wù)包括企業(yè)電子銀行、單位存款業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、委托性住房金融、資金清算、中間業(yè)務(wù)、資產(chǎn)推介、基金托管等等，通俗點(diǎn)說就是“對(duì)單位的業(yè)務(wù)”，銀行內(nèi)部最基本的部門就是儲(chǔ)蓄（對(duì)私）、會(huì)計(jì)（對(duì)公）和信貸，會(huì)計(jì)是信貸的后臺(tái)和服務(wù)部門，信貸是單位的存款和貸款業(yè)務(wù)。
