支付寶芝麻公約退出步驟如下：
1、打開支付寶，點(diǎn)擊“我的”；
2、點(diǎn)擊“芝麻信用”，點(diǎn)擊“約定管理”；
3、點(diǎn)擊需要取消的芝麻約定選項(xiàng)，點(diǎn)擊“取消約定”；
4、界面中會(huì)彈出一個(gè)選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊“確定”即可取消。
芝麻公約支持機(jī)構(gòu)、商戶及個(gè)人以約定的形式，用戶可依次點(diǎn)擊【芝麻信用】-【約定管理】-【發(fā)起約定】進(jìn)行操作。芝麻公約支持的發(fā)約方式有三種：指定朋友應(yīng)約、面對(duì)面約定、更多方式。
芝麻約定的守約有很多方面，以房租約定舉例，若用戶為房客，約定成功建立后，可通過(guò)點(diǎn)擊【我已守約上傳憑證】自證守約，若超過(guò)7天房東未確認(rèn)憑證，則系統(tǒng)判斷為用戶已守約；若用戶為房東，約定成功建議后，需在7天內(nèi)確認(rèn)房客上傳的憑證，確認(rèn)完畢后約定管理芝麻約定的狀態(tài)會(huì)變更為【約定已完成】，若用戶對(duì)憑證產(chǎn)生質(zhì)疑可點(diǎn)擊【質(zhì)疑Ta的憑證】，則房客需重新上傳憑證自證守約。
用戶可以通過(guò)收集積累芝麻約定中的芝麻粒獲取更多的信用權(quán)益，比如商家優(yōu)惠券等，芝麻粒對(duì)用戶的芝麻分沒(méi)有直接影響，但芝麻粒的背后是用戶的守約行為，豐富的守約行為有利于用戶的芝麻分評(píng)估，需要用戶長(zhǎng)期保持。
