沖正是銀行對(duì)用戶交易可能存在失敗的一種補(bǔ)救措施，指當(dāng)用戶在終端交易時(shí)顯示成功但實(shí)際上交易已經(jīng)超時(shí)，因此在主機(jī)的賬戶交易包上并未有所響應(yīng)而無(wú)法確定交易是否成功，此時(shí)終端機(jī)會(huì)向主機(jī)請(qǐng)求取消交易流水，若交易失敗則將處理結(jié)果反饋給終端，此時(shí)錢(qián)并沒(méi)有到賬；若交易成功則回滾交易，此時(shí)錢(qián)已經(jīng)到賬。
沖正以及轉(zhuǎn)賬情況
在進(jìn)行沖正時(shí)一般會(huì)顯示兩種結(jié)果，一種是“沖正成功，請(qǐng)繼續(xù)繳費(fèi)”，一種是“沖正不成功，請(qǐng)人工處理”。前者就是指用戶之前的轉(zhuǎn)賬并沒(méi)有成功，也就是錢(qián)沒(méi)有轉(zhuǎn)到對(duì)方賬戶上，而銀行沖正成功就是把錢(qián)退回用戶賬戶上，用戶可以重新發(fā)起交易。后者是指用戶操作錯(cuò)誤，錢(qián)雖然未轉(zhuǎn)到對(duì)方賬戶，但是用戶的賬戶已經(jīng)劃扣相應(yīng)金額，用戶需要重新交易，之后再由銀行工作人員進(jìn)行處理，進(jìn)行退款到賬戶的操作。
