1、聯(lián)系客服：登錄支付寶APP或淘寶APP，找到借唄或花唄相關(guān)的用戶服務(wù)入口，通過在線客服或撥打客服電話聯(lián)系阿里巴巴的客服團隊；
2、解釋情況：與客服詳細說明用戶的財務(wù)困難，以及造成逾期的原因。如果有特殊情況（如突發(fā)疾病/意外事故等）導(dǎo)致用戶無法定期還款，確保提供相關(guān)證明文件以支持用戶的情況說明；
3、請求免息還本：向客服表示用戶的意愿，并請求能否協(xié)商免息還本的條件。用戶可以解釋用戶的負擔能力，表明只能夠償還本金而無法支付利息。
以上就是借唄花唄逾期怎么協(xié)商免息還本相關(guān)內(nèi)容。
借唄花唄逾期的影響
1、信用記錄受損： 借唄花唄逾期會直接影響個人信用記錄，使個人信用評級下降，從而可能影響未來的貸款/信用卡和其他金融服務(wù)的申請；
2、增加借款成本： 針對逾期用戶，借唄花唄等金融機構(gòu)可能會提高利率或加收滯納金等額外費用，增加用戶的還款負擔；
3、催收和法律風(fēng)險： 金融機構(gòu)有權(quán)通過各種手段催收逾期款項，包括電話催收、律師函甚至采取法律訴訟等措施，逾期用戶面臨被限制消費、強制凍結(jié)資金或法律訴訟等風(fēng)險。
借唄花唄逾期的應(yīng)對措施
1、查看逾期狀態(tài)：首先登錄支付寶或淘寶APP，查看借唄或花唄賬單的逾期情況和相關(guān)費用。了解逾期金額和利息等詳細信息，以便采取相應(yīng)的措施；
2、理清財務(wù)狀況：評估個人的財務(wù)狀況，確保了解可用的資金和可用于還款的金額。制訂一個合理的還款計劃，并確保能夠定期支付逾期款項；
3、盡快還款：盡快還清逾期款項是最優(yōu)先的解決方案。如果有足夠的資金，需要一次性還清逾期金額，以避免進一步產(chǎn)生利息和滯納金；
4、聯(lián)系客服：如果無法一次性償還逾期款項，應(yīng)及時與借唄或花唄的客服聯(lián)系，并說明用戶的情況。客服可能會提供一些還款安排的選項，如延期還款、分期或減免利息等；
5、提前溝通：如果用戶遇到了臨時困難，如疾病/意外事故等，提前與客服溝通，并提供相關(guān)的證明文件。用戶可能會更愿意與用戶合作，并提供一些解決方案。
本文主要寫的是借唄花唄逾期怎么協(xié)商免息還本有關(guān)知識點，內(nèi)容僅作參考。
